Gut zu wissen: Die Versandkosten werden automatisch anhand des Gesamtgewichts deiner Bestellung berechnet. Den genauen Preis erfährst du, indem du die Artikel in den Warenkorb legst und dein Land auswählst.

Versandkosten und Lieferzeiten nach Zielland

Zielland	Versandart	Voraussichtliche Lieferzeit	Kosten
DEUTSCHLAND	Standard (DPD)	2 Werktage	3,99 € (KOSTENLOS ab 120 € Bestellwert)
SCHWEIZ	Global Express	~14 Tage	8 € - 10 €
ÜBRIGE EU-LÄNDER	Standard (DPD/InPost)	3-5 Werktage	Bestellwert < 60 €: 6,99 € Bestellwert 60-120 €: 3,99 € Bestellwert > 120 €: KOSTENLOS
	Express (FEDEX)	1 Werktag	15 € - 18 €
POLEN	InPost / DPD	1 Werktag	3,50 € (KOSTENLOS ab 100 €)
USA	FedEx	3-5 Werktage	10 €
ÜBRIGE LÄNDER AUSSERHALB DER EU (Kanada, Asien usw.)	FedEx / UPS / Post	Variabel	10 € - 30 €

Muss ich bei einer Bestellung nach Deutschland Zoll oder Steuern zahlen?

Nein. Wir verkaufen innerhalb der Europäischen Union, daher fallen bei Lieferungen nach Deutschland weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern an. Der Preis im Warenkorb, inklusive der nach dem Bestellgewicht berechneten Versandkosten, ist der Endpreis – bei der Lieferung kommen keine weiteren Kosten hinzu.

Was kostet der Versand nach Deutschland und ab wann ist er kostenlos?

Der Versand nach Deutschland kostet 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 120 € liefern wir kostenlos.

In welche Länder außerhalb Europas versendet ihr Tragetücher und Tragehilfen?

Wir liefern unsere ergonomischen Produkte in fast jeden Winkel der Welt. Regelmäßig erfüllen wir Bestellungen in die USA, nach Kanada, Mexiko, Australien, Neuseeland, Israel, Japan, China, Südkorea und Singapur sowie in die Schweiz und nach Norwegen. Eine zuverlässige Abwicklung gewährleisten wir unabhängig von der Entfernung.

Welche Lieferoptionen gibt es für die USA und Kanada?

• USA: Wir versenden mit FedEx, die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Werktage. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos. In den USA fallen Zölle und Steuern nach den US-Bundesvorschriften an.
• Kanada: Bestellungen können per Global Express (Postdienst) versendet werden – eine günstige Option mit Sendungsverfolgung für leichte Pakete.

Ist der Versand nach Australien und Neuseeland sicher?

Auf jeden Fall. Sendungen nach Australien und Ozeanien liefern wir mit Premium-Kurieren wie UPS oder FedEx. Jedes Paket ist vollständig versichert, sodass du dich entspannt zurücklehnen kannst. Eltern in Sydney, Melbourne oder Auckland erhalten ihre neuen Tragehilfen in der Regel schon wenige Tage nach dem Versand.

Versendet ihr Tragehilfen nach Asien (Japan, China, Singapur)?

Ja, wir haben viel Erfahrung mit Lieferungen in asiatische Märkte. Du kannst wählen zwischen:

• Global Express: unsere beliebteste und günstigste Versandart (ca. 10-14 Tage).
• Express-Kurier (UPS/FedEx): die beste Wahl für eilige Lieferungen.

Versand in die Schweiz – Steuern und Zoll

Bei Bestellungen in die Schweiz berechnen wir beim Bezahlen keine Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer und lokale Gebühren werden bei der Lieferung von den Schweizer Zollbehörden erhoben. In die Schweiz versenden wir mit Global Express; die übliche Laufzeit beträgt 10-12 Werktage.

Muss ich bei Lieferungen ins Ausland Zoll und Steuern zahlen?

• Innerhalb der EU: keine zusätzlichen Zollgebühren oder Steuern.
• Außerhalb der EU: Sendungen können Einfuhrzöllen und lokalen Steuern unterliegen. Wir bemühen uns um den kostengünstigsten Versand, die endgültigen Kosten hängen jedoch von der Zollpolitik deines Landes ab.

Bei Fragen schreib uns einfach – wir helfen dir gern, mögliche Kosten abzuschätzen!

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja. Zu jeder Bestellung gehört eine Sendungsnummer, die wir dir per E-Mail schicken. Bei Global Express wird die Sendungsverfolgung in der Regel bis zum Verlassen Polens aktualisiert und läuft weiter, sobald das Paket im Postsystem des Ziellandes gescannt wird.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an:

• Kredit-/Debitkarten (Visa/Mastercard)
• Apple Pay & Google Pay
• PayPal
• Banküberweisung